南溪村、马站村、东柘山、谢界山、鲍兴村、三联村……打开宁波奉化区红十字救护师资志愿服务队队长刘瑞芳的记事本，上面密密麻麻地记录着她近期的应急救护培训课程安排，双休日都满满当当地安排了上午、下午、晚上三堂课。

今年56岁的刘瑞芳是奉化区首位红十字一级救护师，从2013年起专注应急救护培训，志愿服务时间累计超过2300小时，几乎投入了个人全部业余时间。她也因此获得了浙江省红十字会突出贡献红十字志愿者、宁波市优秀志愿者、奉化区最佳志愿服务工作者等荣誉。

理论、实操都要强

刘瑞芳做事干练，富有激情，声音洪亮，似乎浑身都有使不完的劲。2021年退休前，她是一名教育工作者，曾在农村小学任教25年，2010年担任奉化区尚田镇中心小学校长的她，来到奉化区社区学院担任副院长，2014年借调到奉化区老年大学担任常务副校长直至退休。

刘瑞芳与应急救护结缘还得从她参加无偿献血说起。她从2001年起无偿献血，2010年工作单位调到奉化区社区学院后，加入了奉化区无偿献血志愿服务队，每个月一次到宁波市中心血站捐献血小板。期间，她认识了奉化区红十字会相关工作人员，了解到了应急救护的重要性，便参加了应急救护培训。2013年，刘瑞芳参加了红十字二级救护师资考试并拿到了证书，成为了一名应急救护培训师。

应急救护培训师的任务就是普及应急救护知识，教会更多的人如何应急救护。上课对于执教多年的刘瑞芳来说本是件信手拈来的事，但当她站上讲台，第一次讲应急救护知识时，还是紧张了。“这让我意识到，自己必须要把应急救护知识背得滚瓜烂熟并且熟练操作，如果只是一知半解或者纸上谈兵，是做不好这项工作的。”从这以后，刘瑞芳无论是对自己还是对其他应急救护培训师都强调理论、实践两手抓，而且两手都要硬。

2017年8月18日，奉化区红十字救护师资志愿服务队成立，成员40多人，刘瑞芳是队长。服务队成立之后，为了巩固大家的应急救护知识，增加应急救护知识面，刘瑞芳每个月都会组织创新性的主题活动，如请医学专家讲课、队员之间开展同课异构活动、心肺复苏实操竞技、急救快闪、编排CPR（心肺复苏）+AED（自动体外除颤器）律动操等。

队伍里，很多队员的工作都很忙碌，为了巩固大家的实操能力，刘瑞芳借带队参加宁波市红十字会组织的应急救护技能大赛的机会，开展赛前培训。大赛前半个月，她利用晚上的时间，把大家召集起来，一遍遍演练CPR+AED操作、创伤救护实操等，直至每个人都能熟练上手。随着大家对于应急救护知识的不断巩固、熟练，奉化区红十字救护师资志愿服务队在宁波市应急救护技能大赛中取得的成绩也越来越好。而刘瑞芳自己也于2021年11月以扎实的理论、熟练的实操考取了红十字一级救护师资格，成为奉化区首位红十字一级救护师。

有人因她获得重生

应急救护具有一定的专业性，而且培训对象涉及各类人群，大家的接受能力有强有弱，为了每一次培训都能让人获益，刘瑞芳千方百计加强课程的趣味性，内容化繁为简，讲课时力求声情并茂，深入浅出。

10月13日下午，刘瑞芳在奉化区萧王庙街道青云村有一堂急救知识培训，听课对象是当地妇女同志，年龄以中老年为主，在一个多小时的课程中，她始终声情并茂，搬来模拟人，一边讲理论一边手把手教大家如何做心肺复苏、使用AED等。

“刘老师的课很生动很实用，上课时我好像真的在急救现场，以后遇到有人晕倒知道该怎么处理了。”听完课，当地一位村民说。

刘瑞芳上课还有三个特点，无论去哪里讲课，始终都站着讲；去农村讲课，会征求大家的意见讲普通话还是方言，增加溺水、狗蛇咬伤、烧烫伤等农村常见意外伤害的急救技能；给老年人讲课，除了讲急救方法还会穿插老年人常见病如脑卒中、心脏病、癫痫、晕厥等突发急症的处理。

10月13日下午结束青云村的课，刘瑞芳还要赶往西坞街道的庙后周村上课，来不及吃晚饭，她就在车上吃点饼干、牛奶。“多一次培训，就离‘每户家庭至少拥有一名合格的应急救护员’的目标更近一些。”刘瑞芳说，相比实现这个目标，自己辛苦一点值得。

让她觉得很有成就感的是，经过培训，不少人已经懂得如何应急救护。在奉化老年大学，有一次一位70多岁的老先生下课后准备骑自行车回家，突发晕厥，一旁学过应急救护的老人立马挺身而出，没有让老先生倒地，其他老人立即拨打120。这位老人是脑卒中，送到医院后进行了溶栓治疗，及时妥当的处理，老人没有留下后遗症。